Исправлено: не удалось присоединиться к звонку в Skype

Исправлено: не удалось присоединиться к звонку в Skype

Fix Can T Join Skype Call

У Skype есть проблема, когда некоторые пользователи не могут присоединяться к звонкам (особенно групповым звонкам). Это может произойти из-за того, что в последние версии Skype включены некоторые изменения, которые призваны улучшить видеозвонки и групповые видеозвонки. К сожалению, это также создало проблемы на старых компьютерах, на которых нет SSE2 (потоковые расширения SIMD 2) служба поддержки.





Наиболее распространенный симптом этой проблемы - приглашение к звонку отображается в мобильной версии Skype, но на ПК ничего не отображается. Пользователь может вручную нажать кнопку Присоединяйтесь к текущему звонку в окне беседы, но беседа автоматически закроется в течение нескольких секунд без звука от других участников.

К сожалению, вы мало что можете сделать, если проблема действительно вызвана отсутствием поддержки SSE2 на вашем ПК, но имейте в виду, что этот сценарий применим только в том случае, если вы не можете присоединиться к групповым видеозвонкам и процессору вашего компьютера. старше 8-9 лет. Если вы сталкиваетесь с этой проблемой при обычных аудиовызовах или групповых вызовах, скорее всего, проблема вызвана сбоями Skype или настройками конфиденциальности организатора вызовов.



Если вы в настоящее время боретесь с этой конкретной проблемой, устраните неполадки для потенциальных виновников, используя возможные способы исправления, указанные ниже. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете исправление, которое работает в вашей ситуации.

Метод 1. Используйте последнюю версию Skype для настольных ПК.

Если у вас Windows 10, вероятно, вы используете встроенную версию Skype. Хотя эта версия, безусловно, более удобна, она не так оптимизирована, как настольная версия Skype, и, как известно, вызывает целый ряд непредвиденных сбоев.

Некоторым пользователям удалось восстановить нормальную функциональность Skype, отказавшись от встроенной версии Skype и установив настольную версию. Для этого посетите страницу загрузки Skype ( Вот ), щелкните раскрывающееся меню под Скачать Skype и выберите Получите классический Skype.



После загрузки установочного пакета откройте его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить настольную версию Skype в вашей системе. Посмотрите, решило ли это что-нибудь, присоединившись к звонку / групповому звонку с помощью настольной версии Skype.

Метод 2: попросите организатора звонков добавить вас в Контакты

Эта конкретная проблема также может быть связана с определенными настройками конфиденциальности человека, который проводит групповой вызов. Чтобы проверить эту теорию, посмотрите, добавил ли вас человек, инициировавший групповой вызов, в свой список контактов. Если вас нет в их списке контактов, попросите их добавить вас вручную и пригласите снова. Они могут легко это сделать, посетив страницу вашего профиля и нажав Добавить в контакты.

Если проблема действительно была связана с настройкой конфиденциальности с их стороны, добавление вас в качестве контакта должно автоматически решить проблему, и вы сможете нормально участвовать в групповом звонке.

Метод 3: запуск группового вызова в качестве хоста

Если Способ 2 не помогли вам присоединиться к групповому вызову, давайте попробуем выступить в роли организатора и посмотрим, сможете ли вы продолжить групповой вызов. Некоторые люди сообщили, что даже если они не могут присоединиться к активному групповому вызову, они могут поговорить с несколькими людьми, создав групповой вызов самостоятельно.

Это не позволит вам присоединиться к групповому звонку, но вы, по крайней мере, сможете общаться с несколькими участниками, пока Microsoft не решит решить эту проблему для всех. Для этого перейдите в Контакты и выберите Создать новую группу .

Затем нажмите значок «Добавить людей» и добавьте всех людей, которых вы хотите принять в групповом вызове. Как только все участники будут добавлены в группу, нажмите кнопку Группа звонков значок, чтобы начать групповой вызов.

Если описанные выше действия также приводят к той же проблеме, выполните Метод 4 для другого способа присоединиться к групповому вызову.

Метод 4: используйте команду / golive

Если все вышеперечисленные методы не увенчались успехом, давайте попробуем более технический подход. Некоторым пользователям удалось присоединиться к текущему групповому вызову с помощью / golive команда. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Откройте окно группы беседы, к которой вы пытаетесь присоединиться, введите ' получить / имя »В панель чата и нажмите Войти.
    Выделите весь текст после « имя = «, Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Копировать выделение чтобы скопировать его в буфер обмена. Мы собираемся использовать это на мгновение.
  2. Вернитесь в панель чата внизу экрана и введите « / golive «, Затем вставьте текст, который вы ранее скопировали в буфер обмена.
  3. Ударил Войти чтобы присоединиться к текущему групповому вызову.

Если вы все еще боретесь с той же проблемой, воспользуйтесь последним методом, чтобы понизить текущую версию Skype до предыдущей.

Метод 5: переход на более старую версию

Если все вышеперечисленные методы не позволили вам присоединиться к текущему групповому вызову, переход на более старую версию Skype может помочь. Если ваша проблема возникла из-за сбоя, возникающего, начиная с версии, 7.0.85.100 , переход на более старую версию решит ваши проблемы с групповыми вызовами. Вот пошаговое руководство:

  1. Начните с удаления вашей текущей версии Skype. Откройте окно запуска ( Windows key + R ), тип ' appwiz.cpl »И ударил Войти открыть Программы и особенности .
  2. Прокрутите список программ вниз, щелкните правой кнопкой мыши текущую версию Skype и выберите Удалить.
  3. После удаления Skype перейдите по этой ссылке (здесь) и загрузите старую версию. Желательно старше 7.0.85.100.
  4. Откройте пакет установщика и установите старую версию Skype, следуя подсказкам на экране. Проверьте, можете ли вы присоединиться к текущим групповым звонкам в старой версии.

Если вы безуспешно использовали все методы, перейдите по этой ссылке Microsoft ( Вот ) и откройте заявку в службу поддержки Skype. Как известно, есть много нерешенных заявок, связанных с этой конкретной проблемой. Следуя логике Microsoft в предыдущих вопросах, компания обязана выпустить еще одно исправление, как только достаточное количество людей сообщит о проблеме с этой новой сборкой.

4 минуты на чтение